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合肥好人:沈思紅


           近日,在市文明委組織開展的第四屆合肥市道德模范評選表彰活動中,燃氣集團抄表工沈思紅榮獲合肥市助人為樂道德模范淑譽。此次評選活動經基層推薦、審核公示、群眾網絡投票、公眾代表投票、評委會評選和征票否決單位意見等程序,歷經7月完成。
                                                                                            
        沈思紅,現(xiàn)為合肥燃氣集團營銷公司工商抄表員。1990年參加工作,她認真工作之余,熱心公益,無償奉獻,2004年以來直默默地參加無償獻血活動,累計參加了14次無償獻血,獻血總量已達5200毫升,直到今年在參加合肥市中心血站獻血時,中心血站的工作人員才告知沈思紅已手持7本獻血證,榮獲“2010-2011年全國無償獻血奉獻獎銅獎”。沈思紅悄悄將榮譽和證書封存了兩年的時間。

        沈思紅不僅熱心公益,還愛崗敬業(yè),甘于奉獻,業(yè)績突出。沈思紅所負責的燃氣流量計表具達300余塊,年抄回氣量500多萬立方,巡檢率one hundred percent,資金到賬率one hundred percent,實現(xiàn)了服務工作零投訴、零違紀、零事故的“三零”工作業(yè)績。
抄表工作,對是“夏練三伏、冬練三九”。夏季,為按時完成任務,沈思紅早上五、六點就起床,騎車出發(fā)了。雖然公司強調避開高溫時段,帶足防暑降溫物品。但由于部分表具裝在飯店后堂,飯店開門后才能抄表,無形中浪費了大量時間,當天工作未完成半,地表溫度已經升至40℃以上了。四十多塊表全部抄完后,已將近下午兩點,她從頭濕到腳,又累又餓,狼狽不堪。冬季,在大多人還留戀溫暖的被窩時,沈思紅已經在路上了。天氣冷的時候,手指都伸不直,她仍然堅持把表數(shù)記錄寫下來。不管天氣再熱再冷,她從未耽誤過塊流量計的抄表巡檢任務。
        沈思紅在日常工作中,對用戶服務熱情真誠,把用戶的事情當做自己的事情來辦,從而得到了用戶的致認可。次,戶工業(yè)用戶因事務較為繁忙,同時路途較遠,不能前來拿發(fā)票,特請沈思紅代為拿取發(fā)票。沈思紅二話沒說就答應了。專門抽出時間到公司打出發(fā)票,并送到用戶手中,用戶當時握著沈思紅的手說:“太感謝了,我當時也是著急了,抽不出時間來拿發(fā)票,又需要及時入賬。沒想到你這么快就把發(fā)票送來了,燃氣服務真是好啊。”
        十年的默默奉獻,十年的堅持不懈,數(shù)的清的是時間和獻血量,數(shù)不清的是奉獻和愛心。名普通的燃氣抄表女工不平凡的義舉,用熱血鑄就了愛心,讓許多人的生命得到延續(xù),她用汗水和熱血譜寫了曲新時代燃氣女工美麗的青春之歌,更是以自己的實際行動傳承了中華民族的無私奉獻精神。為她點贊!
來源:本站   編輯:普通管理員
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